För 18 år sedan startade jag och min kompanjon ett aktiebolag. I samma veva tecknade vi en varsin tjänstepensionsförsäkring hos Handelsbanken. Mest för att alla sa att man var absolut tvungen att ha pensionsförsäkring för att trygga sin ålderdom. Tja?
Hursomhelst. Efter att vi skrivit på papperen var försäkringen aktiv redan nästa dag och det var bara att börja kasta in pengarna. Så långt är allting logiskt och helt OK.
Nu – 18 år senare – har jag tröttnat på Handelsbankens alla avgifter och beslutar därför att flytta mitt pensionssparande till Avanza. Jag fyller i blanketter för flytten och skickar in till Avanza, som i sin tur ska vidareförmedla uppsägningen till Handelsbanken. Två veckor senare har fortfarande inga pengar kommit in på mitt Avanza-konto, så jag skickar ett mejl och undrar vad som hänt. Svaret jag får är följande:
”Flyttuppdraget har skickats till Handelsbanken och vi väntar nu på att kapitalet ska flyttas till oss. Så fort vi får in det så bokar vi in det på ditt tjänstepensionskonto. Observera att en tjänstepensionsflytt vanligtvis tar runt 3 månader.”
3 månader????
Ingen skugga bör falla på Avanza Bank, dom har skött sitt åtagande till punkt och pricka. Däremot kan man ju undra hur det kan komma sig att Handelsbanken behöver 3 månader på sig att flytta över mina pensionspengar, när det bara tar en dag att teckna en ny. Inte nog med att dom skinnat mig med sina avgifter i 18 år. När jag sedan väljer att avsluta samarbetet tar dom 1% av kapitalet i flyttavgift och avslutningsvis förhalar dom hela processen upp till 3 månader.
Tack för det, Handelsbanken! 
